오랜 기험기간 잠복을 끝내고 사둔 이런 저런 책들을 보기도 전에 예전에 구입했던 이 책을 먼저 보게 되었습니다.한 1년 전에 잠시 보아둔 책이었는데 다시 보니 감회가 새롭더군요.
이 책의 내용은 한 마디로 요약가능합니다.'인과관계 파악'다시 말해 사회현상의 상관관계와 인과관계를 파악하는 내용입니다.그런데 그 파악 방법이 대담합니다. 저자는 원인이 되는 KEY DRIVER를 천재적으로 뽑아냅니다. 하버드 경제학과 수석졸업은 역시 아무나 하는게 아니겠죠.
예를 들어 2000년대 뉴욕시의 범죄율 급감의 원인은 무엇일까요. 아마 블루 오션 전략을 읽어 보신 분이나 티핑포인트를 읽어 보신 분이라면 한 번쯤 들어본 ''브래턴 청장' 과 '깨진 유리창 이론' 에 대한 생각을 하실 껍니다. 저자 역시 대략 9가지의 가설을 세우고 그 가설들을 검증해 봅니다. 정말 브래턴 청장의 혁신적인 치안정책으로 뉴욕시는 평화를 되찾게 된 것일까요.
저자는 그 가설을 세 가지 방법으로 검증합니다. - 치안정책과는 관계가 없다는 결론입니다
1. 뉴욕시의 범죄 감소는 94년 청장 취임 이전인 90년대 부터 하락세에 접어듬
2. 브래튼이 쫒겨난 이 후에도 계속적인 하락세
3. 90년 당시 범죄의 감소는 뉴욕시 뿐만 아닌 미국 전역에서 감소저자는 다른 여러가지 가설들도 하나씩 검증을 하며 자신의 주장을 펄칩니다.
그것은 바로'다름아닌 낙태법의 실행으로 범죄자로 태어날 확률이 높은 신생아가 줄어들었다'는 것 입니다.
또 다른 주제도 있습니다. 아이의 양육과 관련해서 과연 부모의 영향력은 어디까지 일까요?
결론적으로 출생이후 부모의 영향력은 거의 없다 는 것입니다. 아이의 양육을 잘하는 것이 포인트가 아니라 그러한 아이를 보살피는 '부모들의 됨됨이' 자체가 아이에게 영향을 미치는 것이지, 다니는 회사를 그만 두고 양육을 하는 등의 방식은 영향이 없다는 것이죠. 이렇듯 다양한 가설들을 가지고 검증해나가는 이 책은 가설검증의 방법론을 배우는 데도 굉장히 좋은 책인 것 같습니다. 특히 4장 내용은 체계적으로 쓰여 있어 꽤 도움이 된다고 느껴집니다.
가능하다면 렌지안에게 일독을 권해드리고 싶습니다.
2007년 4월 25일 수요일
Zoom into the real business world
공부하다 생각난 몇 가지 사업 아이템들을 잊기 전에 적어본다.
1. 샌드위치 가게(이삭등)의 문자 예약제 : 이는 정규가 고안한 계획으로 아침 식사 대용시장에서 시간비용을 감소시키기 위한 일환으로 고안된 것이다. 만약 문자 메세지로 예약이 가능하다면 두 가지 효과를 기대할 수 있다. 첫 째로 시간비용 때문에 그냥 지나치는 비소비자를 타깃으로 삼을 수 있으며 둘 째는 기존 고객들의 데이터를 활용하여 로열티를 확보하는 측면이다.
2. 아이리쉬 펍 : 지훈이가 제안한 내용이다. 이는 회사원이나 대학생들을 타깃으로 한 것으로 소량 음주를 원하는 상황을 대상으로 한 모델이다. 현재의 주류시장은 크게 분위기 위주의 바 시장과 친목위주의 음식 시장으로 분리된다고 볼 수 있다. 하지만 지리적 접근성과 심리적인 부담감 (음식을 시키면 일단 앉아서 오래 이야기를 해야 본전을 찾는 다는 생각) 을 제거하기 위해 회사 근처나 대학교 바로 앞에 간단한 아이리쉬 펍 스타일의 바를 차린다면 어떨까. 저렴한 가격에 스탠딩한 공간을 제공하여 지나가다 들를 수 있는 공간을 창출하는 것이 요지이다. 사실 이는 기존의 호프시장을 대상으로 한 것이 아니며 오히려 편의점 앞에서 한잔 하는 라이트 맥주 시장을 대상으로 하고 있다.
- 문제는 이러한 아이디어가 있다고 해도 그것을 실행하는 능력이 우리에겐 아직 없다는 것이다. 나중에 돈을 벌고 차리면 또 모를까. 하지만 이삭 같은 샌드위치 가게에 이러한 제안을 하는 것은 재미있는 발상이다. 시험이 끝나는 대로 정규군과 함께 Proposal을 만들어 보아야 겠다. 결국 우리 동아리는 Zoom into the real bizness world 아닌가. 시카고의 백만 장자도 대학교 때 풋볼 투어로 막대한 자금을 모았고 하다못해 아이스 베리 조차 연대 학생들이 주축으로 만들어진 것. 문제는 실행에 달려있다.
1. 샌드위치 가게(이삭등)의 문자 예약제 : 이는 정규가 고안한 계획으로 아침 식사 대용시장에서 시간비용을 감소시키기 위한 일환으로 고안된 것이다. 만약 문자 메세지로 예약이 가능하다면 두 가지 효과를 기대할 수 있다. 첫 째로 시간비용 때문에 그냥 지나치는 비소비자를 타깃으로 삼을 수 있으며 둘 째는 기존 고객들의 데이터를 활용하여 로열티를 확보하는 측면이다.
2. 아이리쉬 펍 : 지훈이가 제안한 내용이다. 이는 회사원이나 대학생들을 타깃으로 한 것으로 소량 음주를 원하는 상황을 대상으로 한 모델이다. 현재의 주류시장은 크게 분위기 위주의 바 시장과 친목위주의 음식 시장으로 분리된다고 볼 수 있다. 하지만 지리적 접근성과 심리적인 부담감 (음식을 시키면 일단 앉아서 오래 이야기를 해야 본전을 찾는 다는 생각) 을 제거하기 위해 회사 근처나 대학교 바로 앞에 간단한 아이리쉬 펍 스타일의 바를 차린다면 어떨까. 저렴한 가격에 스탠딩한 공간을 제공하여 지나가다 들를 수 있는 공간을 창출하는 것이 요지이다. 사실 이는 기존의 호프시장을 대상으로 한 것이 아니며 오히려 편의점 앞에서 한잔 하는 라이트 맥주 시장을 대상으로 하고 있다.
- 문제는 이러한 아이디어가 있다고 해도 그것을 실행하는 능력이 우리에겐 아직 없다는 것이다. 나중에 돈을 벌고 차리면 또 모를까. 하지만 이삭 같은 샌드위치 가게에 이러한 제안을 하는 것은 재미있는 발상이다. 시험이 끝나는 대로 정규군과 함께 Proposal을 만들어 보아야 겠다. 결국 우리 동아리는 Zoom into the real bizness world 아닌가. 시카고의 백만 장자도 대학교 때 풋볼 투어로 막대한 자금을 모았고 하다못해 아이스 베리 조차 연대 학생들이 주축으로 만들어진 것. 문제는 실행에 달려있다.
피노키오
어린시절 거짓말을 할 때마다 코가 길어지는 아이의 이야기를 읽은 적이 있다. 이야기를 다 믿은 것은 아니지만 그 때 이후 어쩐지 거짓말을 할 수 없게 되었다. 요즘은 가끔 그런 생각이 든다. 만약 그 이야기가 가짓말을 할 때마다 코가 길어지는 게 아니라 몸이 허공으로 떠오르는 아이의 이야기 였다면 어떻게 되었을까. 나는 거짓말도 잘할 수 있을 것이고, 그리고 지금보다 훨씬 가볍게 살고 있지 않을까. 공중에 떠 있으니 휠씬 더 많은 것을 보았을 테고 말이다.
- 은희경, '고독의 발견 중'
자신을 규정짓는 것은 무서운 일이다.
- 은희경, '고독의 발견 중'
자신을 규정짓는 것은 무서운 일이다.
CEO와 기업용 제트기
필립 코틀러의 B2B 브랜드 마케팅을 읽는 중이다. (참 쓰기도 힘들다 비투비..)
사실 기업간 거래에서 브랜드가 무슨 소용이 있는가 생각해보면 효용에 따른 의사결정이 전부일거라 생각되어질 수 밖에 없다. 합리적인 의사결정이 전부라고 생각되어 질 수 밖에 없다. 하지만 저자는 정말로 훌륭한 예를 들며 이를 반박한다.
''CEO의 인생에서 최고 감성적인 결정은 아마 기업용 제트기를 구매하는 것 일 것이다. 리어와 팔콘, 봄바디어의 제트기 가운데서 선택할 수 있다. 합리적인 요소들은 그런 결정을 타당화 하기 위해서 선택되어 질 수 있다. 어떤 것을 살지의 주된 이유는 CEO의 자아속에 내제되어 있다. 물론 수많은 의사결정이 존재할 수 있음은 부인하지 않는다...
하지만 CEO의 자아와 탐나는 장난감 요인이 아니었다면 대부분 기업들은 애당초 자기 소유의 제트기를 구입하지도 않았을 것이다."
맞는 말이다. 컨조인트는 컨조인트에 불과하다. 소비자들은 모두 사람인 것이다. 이래서 마케팅은 정말로 힘들다.
사실 기업간 거래에서 브랜드가 무슨 소용이 있는가 생각해보면 효용에 따른 의사결정이 전부일거라 생각되어질 수 밖에 없다. 합리적인 의사결정이 전부라고 생각되어 질 수 밖에 없다. 하지만 저자는 정말로 훌륭한 예를 들며 이를 반박한다.
''CEO의 인생에서 최고 감성적인 결정은 아마 기업용 제트기를 구매하는 것 일 것이다. 리어와 팔콘, 봄바디어의 제트기 가운데서 선택할 수 있다. 합리적인 요소들은 그런 결정을 타당화 하기 위해서 선택되어 질 수 있다. 어떤 것을 살지의 주된 이유는 CEO의 자아속에 내제되어 있다. 물론 수많은 의사결정이 존재할 수 있음은 부인하지 않는다...
하지만 CEO의 자아와 탐나는 장난감 요인이 아니었다면 대부분 기업들은 애당초 자기 소유의 제트기를 구입하지도 않았을 것이다."
맞는 말이다. 컨조인트는 컨조인트에 불과하다. 소비자들은 모두 사람인 것이다. 이래서 마케팅은 정말로 힘들다.
2007년 4월 22일 일요일
2007년 4월 21일 토요일
유체역학이 나를 멸시한다
유체역학이 내 기분을 반전 시켰다. 그렇지 않아도 꿀꿀한 기분에 책을 여럿 질렀더니-BCG B2B 마케팅, 푸른 물약, 아름다움이 나를 멸시한다, 등-그래도 꽤나 괜찮았었는데
다시 펴본 유체역학이란.. 솔직히 그렇게 어렵다거나 하는 것 보다 무엇보다도 So What이다. 해서 뭘 어쩌자는 건데..라는 마인드가 굳어져 버리니 도무지 시작할 수가 없다. 그나마 정규가 와서 밤에 와인이나 한 잔 하려는 생각으로 꿀꿀한 마음을 달래고, 가끔씩 빨리 답장오는 문자에 상념을 달래본다.
무엇보다도 소나기 처럼 서늘한 은희경씨의 소설이 정말 기대된다. 이번엔 나의 삶을 몇 %나 바꾸어 놓을 수 있을까
다시 펴본 유체역학이란.. 솔직히 그렇게 어렵다거나 하는 것 보다 무엇보다도 So What이다. 해서 뭘 어쩌자는 건데..라는 마인드가 굳어져 버리니 도무지 시작할 수가 없다. 그나마 정규가 와서 밤에 와인이나 한 잔 하려는 생각으로 꿀꿀한 마음을 달래고, 가끔씩 빨리 답장오는 문자에 상념을 달래본다.
무엇보다도 소나기 처럼 서늘한 은희경씨의 소설이 정말 기대된다. 이번엔 나의 삶을 몇 %나 바꾸어 놓을 수 있을까
2007년 4월 20일 금요일
2007년 4월 19일 목요일
비가 내리는 시험보기 전주 금요일
말 그대로 비가 내리는 시험보기 전주 금요일, 케이관의 벤치에 앉아 잠시 노트북을 켜본다.
비가 땅을 적시는 것으로 모자라 비를 타고 하늘로 올라갈 정도로 내리는 오후. 잠시 동안의 우울이 스쳐지나간다. 멜라토닌 부족이라고 위로하던 것도 잠시, 일상에서의 무의미 속에 얼마간의 허망을 느낀다. 나쁘진 않지만 좋지도 않은 그런 상태가 오래 지속되면 슬럼프가 되는 것인가. 아직은 생각할 시간이 부족한 대신 손을 쓰는 시간은 많아 이런 자신을 한동안 침묵시킬 수 밖에 없다는 현실이 떠나질 않는다. 퇴고 하지 않는 하루를 살겠다고 생각한 것도 이젠 예전 일이 되어 버린지라 반성의 허무함도 극복해야 된다는 것은 슬픈 일이다.
모쪼록 내리는 비를 맞고 잠시 생각해 보자. 정말 이 비가 나를 향해 내리는지, 정말 내 자신이 춥다고 느껴 이렇게 앉아 있는 건지, 그것도 아니면 화창한 봄날에 질려버린 자신을 인정하기 싫은 건지.
떠나는 것이 생기는 것 보다 많은 시기이다.
비가 땅을 적시는 것으로 모자라 비를 타고 하늘로 올라갈 정도로 내리는 오후. 잠시 동안의 우울이 스쳐지나간다. 멜라토닌 부족이라고 위로하던 것도 잠시, 일상에서의 무의미 속에 얼마간의 허망을 느낀다. 나쁘진 않지만 좋지도 않은 그런 상태가 오래 지속되면 슬럼프가 되는 것인가. 아직은 생각할 시간이 부족한 대신 손을 쓰는 시간은 많아 이런 자신을 한동안 침묵시킬 수 밖에 없다는 현실이 떠나질 않는다. 퇴고 하지 않는 하루를 살겠다고 생각한 것도 이젠 예전 일이 되어 버린지라 반성의 허무함도 극복해야 된다는 것은 슬픈 일이다.
모쪼록 내리는 비를 맞고 잠시 생각해 보자. 정말 이 비가 나를 향해 내리는지, 정말 내 자신이 춥다고 느껴 이렇게 앉아 있는 건지, 그것도 아니면 화창한 봄날에 질려버린 자신을 인정하기 싫은 건지.
떠나는 것이 생기는 것 보다 많은 시기이다.
2007년 4월 17일 화요일
2007년 4월 11일 수요일
브랜드 측정에 관한 생각
브랜드 지수 조사 관련 기사를 읽었다.
삼성의 하우젠, 애니콜, yepp 그리고 룰루비데와 웅진 정수기와 같은 우리가 잘 알려져있는 상표들이 변함없는 1위를 고수하고 있었다.
하지만 이러한 1위 브랜드라는 것이 정말로 1위 브랜드 일까? 그건 제품의 종류에 따라 유의미 할 수도, 무의미 할수도 있다고 본다. 지난번 냉장고 브랜드 조사를 하면서 알게 된 사실은 냉장고와 같은 커다란 물품을 구매할 때는 시아버지나 살림을 해주는 사람들의 영향이 굉장히 크다는 사실이다. 이처럼 구매시의 효용이
개인적 효용 + 주변적 효용 = 총효용
으로 결정되는 상품들이 있으며 그 주변적 효용이라는 것도 제품마다 천차만별이라는 이야기다. 자동차, 아파트, 정수기 등은 분명 가족들이 함께 쓰고 누군가에게 보여지는 상품이기도 하다. 이러한 제품들은 분명 주변적 효용이 중요하여 이에 따라 소위 '브랜드 파위' 가 중요할 수 밖에 없다,
하지만 Yepp의 절반정도의 브랜드를 가지고 있는 I-pod은 어떠한가? 센스의 절반 정도의 브랜드 파워를 갖는 VIOA는 어떠한가. 어떤 제품들은 분명 개인적 효용이 클 수 밖에 없다. (노트북은 부모님의 지불의사가 관건이라 열외라 하더라도)
이렇듯 브랜드 파워라는 것이 넓이가 중요한 제품들도 있지만 브랜드의 깊이가 더 중요한 제품들도 있다.
신문에서 처럼 마치 선정된 제품들이 최고의 브랜드인양 말하고 있지만 타깃이 없는 세그먼트에 관한 조사는 상품에 따라 유의미 할 수도, 무의미 할 수도 있는 것이다.
삼성의 하우젠, 애니콜, yepp 그리고 룰루비데와 웅진 정수기와 같은 우리가 잘 알려져있는 상표들이 변함없는 1위를 고수하고 있었다.
하지만 이러한 1위 브랜드라는 것이 정말로 1위 브랜드 일까? 그건 제품의 종류에 따라 유의미 할 수도, 무의미 할수도 있다고 본다. 지난번 냉장고 브랜드 조사를 하면서 알게 된 사실은 냉장고와 같은 커다란 물품을 구매할 때는 시아버지나 살림을 해주는 사람들의 영향이 굉장히 크다는 사실이다. 이처럼 구매시의 효용이
개인적 효용 + 주변적 효용 = 총효용
으로 결정되는 상품들이 있으며 그 주변적 효용이라는 것도 제품마다 천차만별이라는 이야기다. 자동차, 아파트, 정수기 등은 분명 가족들이 함께 쓰고 누군가에게 보여지는 상품이기도 하다. 이러한 제품들은 분명 주변적 효용이 중요하여 이에 따라 소위 '브랜드 파위' 가 중요할 수 밖에 없다,
하지만 Yepp의 절반정도의 브랜드를 가지고 있는 I-pod은 어떠한가? 센스의 절반 정도의 브랜드 파워를 갖는 VIOA는 어떠한가. 어떤 제품들은 분명 개인적 효용이 클 수 밖에 없다. (노트북은 부모님의 지불의사가 관건이라 열외라 하더라도)
이렇듯 브랜드 파워라는 것이 넓이가 중요한 제품들도 있지만 브랜드의 깊이가 더 중요한 제품들도 있다.
신문에서 처럼 마치 선정된 제품들이 최고의 브랜드인양 말하고 있지만 타깃이 없는 세그먼트에 관한 조사는 상품에 따라 유의미 할 수도, 무의미 할 수도 있는 것이다.
구글의 향후 전략은 무엇일까
이번주 세미나의 주제가 바로 구글의 향후 경쟁전략을 도출하는 것이다.
Ansoff의 모델을 생각해보자. 우선 시장의 정의를 온라인 배너 광고산업으로 규정짓고 기존제품을 ADsense로 규정하겠다. (수익의 창출은 결국 광고수입이므로)
가장 먼저 떠오르는 생각은 기존제품을 기존시장으로 공략하는 방법이다. 어떻게 보면 포화 상태라고 말 할 수도 있겠지만 조금만 눈을 돌려보면 기존시장이라는 정의가 무의미할 수도 있다. 즉 기존시장은 온라인 배너 광고 시장인데 이 크기는 아직도 충분하지 못한 것으로 생각된다. 인도, 중국등의 잘 알려진 이머징 마켓을 떠나서 소말리아, 캄보디아와 같이 인터넷을 쓰지 않는 60%의 고객에게 네그로폰테 교수가 제안한 것 처럼 100달러짜리 노트북에 무선 렌이나 또는 구글 독자적인 프로그램을 설치하여 준다는 이는 과연 장기적인 수익에 직결될 수 있을까? 이를 알아보기 위해 다음의 자료가 필요하다.
1) 그들의 GDP 수준과 그러한 GDP가 성장하여 인터넷이 가용한 수준에 도달하는데 까지 걸리는 시간
2) 그 시간 이후에 배너광고가 활성화 될지의 여부
3) 활성화시 추정가능한 배너시장 규모
4) 고정비용 회수에 걸리는 기간 (IT에서의 변동비란 의미 없으므로)
5) 이익 창출시의 규모
-> 이렇게 산출된 장기적인 이익규모가를 다른 전략적 대안들 (태양열 발전소를 구글이 짓는 다던지, 자동차 네비게이션 사업이나 부동산 또는 프로그램 수익등등의 다른 대안)과 비교해 보아야 한다.
전략이란 흔히 최적의 조합을 찾는다고들 한다. 하지만 이에 앞서 가능한 모든 대안을 살펴보는 것이 전제되지 않는다면 결론적으로 장님이 코끼리 만지는 것 이상의 결과가 나올 수 없다.
Ansoff의 모델을 생각해보자. 우선 시장의 정의를 온라인 배너 광고산업으로 규정짓고 기존제품을 ADsense로 규정하겠다. (수익의 창출은 결국 광고수입이므로)
가장 먼저 떠오르는 생각은 기존제품을 기존시장으로 공략하는 방법이다. 어떻게 보면 포화 상태라고 말 할 수도 있겠지만 조금만 눈을 돌려보면 기존시장이라는 정의가 무의미할 수도 있다. 즉 기존시장은 온라인 배너 광고 시장인데 이 크기는 아직도 충분하지 못한 것으로 생각된다. 인도, 중국등의 잘 알려진 이머징 마켓을 떠나서 소말리아, 캄보디아와 같이 인터넷을 쓰지 않는 60%의 고객에게 네그로폰테 교수가 제안한 것 처럼 100달러짜리 노트북에 무선 렌이나 또는 구글 독자적인 프로그램을 설치하여 준다는 이는 과연 장기적인 수익에 직결될 수 있을까? 이를 알아보기 위해 다음의 자료가 필요하다.
1) 그들의 GDP 수준과 그러한 GDP가 성장하여 인터넷이 가용한 수준에 도달하는데 까지 걸리는 시간
2) 그 시간 이후에 배너광고가 활성화 될지의 여부
3) 활성화시 추정가능한 배너시장 규모
4) 고정비용 회수에 걸리는 기간 (IT에서의 변동비란 의미 없으므로)
5) 이익 창출시의 규모
-> 이렇게 산출된 장기적인 이익규모가를 다른 전략적 대안들 (태양열 발전소를 구글이 짓는 다던지, 자동차 네비게이션 사업이나 부동산 또는 프로그램 수익등등의 다른 대안)과 비교해 보아야 한다.
전략이란 흔히 최적의 조합을 찾는다고들 한다. 하지만 이에 앞서 가능한 모든 대안을 살펴보는 것이 전제되지 않는다면 결론적으로 장님이 코끼리 만지는 것 이상의 결과가 나올 수 없다.
피드 구독하기:
글 (Atom)
